澳门特区政府办公厅 文件

　　特区政府□字〔2023〕123号

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│>To Decorate Every Day With Free Resources│

│ | Broad Attention and Policy Implementation│

│ 热议 - Public Discussion         │

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　　澳门特区政府各职能部门、直属机构：
根据特区政府施政目标和重点工作安排，结合澳门的实际情况和民众期盼，特制定本政策文件。现将有关事项通知如下：

一、 文件背景及意义

　　在全球化的大背景下，知识共享、信息公开愈发重要。为满足广大市民及全球用户的信息获取需求，本政策旨在助力更多人士通过网络环境获取性价比高的免费资源。这些资料将在澳门大力发展文化、教育等领域中发挥积极作用。

二、 政策核心目标和重点工作

　　本政策的主要目标是利用及落实广泛关注的优势，倡导免费资料的共享精神和政策落实，确保热议焦点能够转化为惠及全体市民的实际举措。

　　（一） 制定免费资料政策 充分挖掘澳门多元文化背景优势，促进教育资源共享，搭建信息交流平台。

　　（二） 提升公众参与度 鼓励市民通过已建立的平台（如澳门统计局）积极参与政策讨论和落实，并提供反馈。

三、 政策具体措施

1. 免费资料库建设

• 　　资料类别： | 材料类别 | 资源描述 | 更新频次 |
  |-----------|-----------|-----------|
  | 教育资料 | 涵盖中小学各学科 | 每学期 |
  | 文化艺术 | 含有艺术作品展览、指南 | 每季度 |
  | 旅游信息 | 最新旅游线路及活动指南 | 每月 |

• 　　资源获取途径平台： | 平台名称 | 网址 |
  |------------|---------------------|
  | 澳门图书区 | www.baidu.com |
  | 澳门文化网 | link-to-specific-web|

2. 政策讨论会及信息发布

• 执行频次： 定期，至少每季度一次讨论热点问题。
• 讨论形式： 线上线下相结合的四方会谈模式。
• 信息发布平台： | 名称 | 频道 | 查看/下载路径 |
  |--------------|------|----------------|
  | 澳门新闻网 | 网络 | 澳门本地链接 |
  | 澳门政府在线 | 应用 | 政务服务专栏 |

3. 公众评价及反馈系统

• 开设渠道： | 平台名称 | 接受反馈方式 |
  |------------|------------------|
  | 澳门特区政网 | 微信端、邮箱反馈 |
  | 澳门新闻台 | 热点追踪节目回声 |

四、 工作流程和职责分配

1. 　　政策研究部

   • 负责制定相关政策研究项目，对澳门市民需求进行调研。
   • 定期开展论坛和工作坊，收集有关讨论和问题。

2. 　　科技发展部

   • 负责维护和升级资料库平台，确保信息实时更迭和更新。
   • 提供技术支持和保障政策沟通的顺畅。

3. 　　公共关系部

   • 推广免费资料的相关政策，提高市民的知晓率和参与度。
   • 管理反馈系统，确保收到的意见及时传达至相关责任部门。

五、 绩效考核与评估

　　政策实施效果将根据市民满意度进行评估：

• 市民满意度评估成绩表： | 指标 | 满分值 | 期望达成值 | 备注 |
  |---------|--------|------------|------------|
  | 政策透明度 | 50分 | 45分以上 | 确保政策内容详细介绍 |
  | 政策参与度 | 30分 | 20分以上 | 鼓励市民广泛参与 |
  | 政策实用性 | 20分 | 15分以上 | 确保政策为市民带来实际利益 |

　　上述指标将通过年度调查以及日常反馈信息进行综合评定。

六、 监督和检查

1. 特区政府办公厅将定期检查政策落实情况，并公布进展。
2. 对于落实不力或者不作为的部门，将依照《公务人员管理办法》进行问责和处罚。

七、 其他相关事项

1. 　　宣传工作： 特区政府办公厅新闻局将负责具体活动的宣传策划，确保每个政策的积极推广和市民的广泛认知。

2. 　　信息更新： 相关政策和活动内容将定期在当地媒体和政府发布平台进行更新。

3. 　　公共讨论： 邀请知名意见领袖及市民参与政策讨论，增加政策的透明度和参与性。

　　请各有关部门严格依照本文件，在实施过程中注重效率和实效，真正把免费资料的共享优惠落到实处，打造一个更加开放、包容、有活力的澳门社区。

澳门特区政府办公厅

(章)

日期：2023年11月29日

　　附件：

• 澳门市民教育资料获取服务满意度调查报告。
• 《澳门文化旅游指南》下载和使用指南。

抄送：澳门特区政府各辖区管委会、直属单位。