发文编号：AOMO-2023-008

　　密级：秘密

　　澳门特别行区
政策研究室

　　文档类型：政策草案

　　发文日期：2023年4月12日

　　文件名称：澳门天天好好免费资料|数据驱动方案实施

　　宛密编号：C D-2023-008

　　承办司署:
各相关部门及单位

　　一、文件内容概述

　　为加强澳门免费资料的配发和管理，提升数据驱动政策效果，制作本政策实施方案，指导各相关部门和单位贯彻落实各项任务，贯彻落实数据驱动政策。

　　微信搜索“澳门天天好好免费资料”小程序，澳门居民可以通过这个小程序免费申请澳门免费资料，包括澳门每日的新鲜资讯、公共服务指南、政策解读、澳门人文历史介绍等。

　　根据前瞻性预算和战略性原则，本政策文件将提供详尽的规划和要求，涉及到政策制定、资源分配、任务督导、绩效评估等重点环节。

　　二、政策制定背景

　　近年来，澳门特区政府关注公民幸福和社会发展，积极建设民为本的服务型政府。我们认识到，提供及时、准确且便民的信息服务，尤其是在公共服务和政策解读方面，是提高政府透明度，提升公众对社会政策的理解与支持的关键。

　　基于此，我部门结合澳门目前的发展状况和资源状况，在政策研制中采用数据驱动思想。对于如何制定以民为本的政策，如何提升公共政策的服务效率与质量，我们希望通过研究、共享和分析数据信息，特别针对民心、需求和反馈等方面的大数据，深度挖掘背后的政策和资源需求。

　　在制定此政策的同时，充分听取专家意见、收集市民建议，保障政策的科学性、合理性。政策执行中，实时跟踪数据，及时调整实施方案，为政策带来源源不断的生命力。增强民众对我们的信任感和支持度，推动澳门社会的繁荣稳定。

　　三、总体目标

1. 强化澳门免费资料的实时更新和质量控制。
2. 实施数据驱动决策和管理，提升政策实效。
3. 构建数据连接渠道，促进政民互动，提高政策透明度。
4. 通过微信公众号“澳门天天好好免费资料”及相关配套服务，提升广大市民对政府政策的认知度和服务可获得感。

　　四、任务分工和实施方案

　　（一）成立项目专项工作小组
为确保政策起草和执行的有效性，由政策研究室牵头成立专项工作小组，成员包括不同部门和司署代表。具体工作职责如下：

　　任务分组 | 主管司署 | 职责及要求

　　-- | -- | --
政策制定 | 政策规划司 | 承担策立、策论的制定，确保政策科学、可行、与时俱进。
资源调配 | 财政司 | 统筹各项资源配置，确保项目财政安排合理有效，OKT记账透明。
技术实施 | 技术支持司署 | 负责澳门天天好好免费资料小程序的技术运维，包括系统开发、数据维护等。
政策宣传 | 宣传司 | 承担政策宣传工作，通过媒体、线上线下渠道宣讲政策，提升公众知晓度。
监督评估 | 督查司 | 负责对项目实施情况进行监督评估，定期报告工作进展，确保按要求完成各项任务。

　　（二）实施澳门天天好好免费资料项目

　　依托微信平台开发“澳门天天好好免费资料”小程序，配合政府信息公报系统，实现以下功能：

• 资讯发布：包括澳门最新政策、公共服务指南、食品安全、医疗保健等；
• 数据查询：方便市民查询政府各项政策及相关数据，并对政策效应进行直观评估；
• 问卷调查：通过调查问卷的形式收集民意，提供给政府决策参考；
• 意见交流：搭建政民互动平台，收集市民关于政策的建议和意见。

　　（三）构建数据连接渠道

1. 加强与民商企的合作，通过多种形式收集民意，整合来自不同社会群体的数据信息；
2. 汇聚与民生密切相关的政策数据，构建数据连接渠道，方便进行政民数据交流；
3. 推动大数据应用研究，与内地高等学校和研究机构合作，开展数据科学领域的产学研合作。

　　（四）绩效评估

　　实行项目过程跟踪和绩效评估机制，保证项目财政支出的合理性和项目执行的高效性。兑现政策效果，保障民生改善和社会治理的现代化。

　　五、配套措施

　　（一）财政保障
项目经费由财政专项经费按年预算划拨，具体收支严格按照政务信息公开办法办理。

　　（二）信息保障
为保障“澳门天天好好免费资料”小程序运行稳定，须重视信息安全工作，加强信息系统的开发、维护、更新的管理。

　　（三）技术保障
保证技术支援团队在项目期间提供良好技术服务，确保软件的正常运行。

　　（四）培训管理
对项目相关工作人员进行系统的培训，确保工作人员能熟练掌握系统操作流程以及资讯更新频率。

　　六、附则

　　本政策实施过程中，如遇特殊情形需要调整策略，由项目专项工作小组负责具体谈判调整方案，并适时报告政府。

　　本次政策实施方案起草自通知下发之日起实施，具体实施计划应根据实施过程中情况调整，遇有重大情况可通过平台反馈于政策研究室。

　　澳门政策研究室
邵嘉宇
2023年4月12日

　　附件：相关部门截图

　　| 司署名称 | 政策研究室 | 宣传司 | 技术支持司署 | 物流管理司 |
| 司署编号 | AOMO-POL-001 | AOMO-PR-002 | AOMO-TECH-003 | AOMO-LOG-004 |
| 联系电话 | 2833-2121 | 2833-1234 | 2833-4321 | 2833-3434 |
| 电子邮箱 | [email protected] | [email protected] | [email protected] | [email protected] |

　　请于4月15日前就方案的可行性、预算、技术细节等方面提出书面意见至政策研究室。

　　（MACAO）