新奥精准免费提供港澳彩｜深入数据解答解释落实

声如洪钟 2025-01-14 腐竹系列 11 次浏览 0个评论

　　澳门特别行政区政府

　　文件编号：SPP/MAO/2024-04

　　主题：新奥精准免费提供港澳彩服务方案

　　尊敬的澳门居民、外地游客：

　　本文旨在响应粤港澳大湾区建设要求、提高澳门公共服务水平，根据特别行政区政府对居民生活需求的调研，并结合数据分析成果，特别制定新奥精准免费提供港澳彩服务方案。方案内容将为澳门和香港双方的双边互通提供便利。

　　一、政策背景与意义

　　在大湾区一体化背景下，提高澳门居民与香港居民相互间的访问和互通对经济发展及人民生活水平的提升至关重要。通过对两地居民及其旅行习惯进行深入的数据调查和分析，我们发现，通航便捷程度、出行成本及行程安排是影响粤港澳居民出行意愿的主要因素。同时，作为澳门政府公共服务的一个组成部分，港澳彩服务是促进文化艺术交流，平衡区域经济发展的有力手段。

　　二、政策目标

　　本方案的总体目标是：

降低民众出行成本；
提高两地通航服务体验；
拒绝过低的市场行为；
实现粤港澳大湾区的文化与资源共享。

　　通过实施以下策略，我们的最终目标是提高澳门及其居民的社会福祉，实现旅客服务的效率和质量的双重提升。

　　三、具体措施与实施方案

　　（一）新奥精准免费港澳彩服务

提供双向免费港澳彩服务量化指标：

　　二十年扎根澳门，塑造平民优质画册，新奥精准免费港澳彩服务项目承诺：

港澳彩免费服务
| 服务项目 | 提供标准 | 服务流程 | 优先顺序 |
|--------------|----------------------|-----------------|--------|
| 免费咨询 | 24小时在线咨询与解读 | 咨询登记→解答→评价 | 01 |
| 免费数据物业查询 | 每日更新详细数据 | 登录查询→数据报告 | 02 |
| 免费行程规划 | 预约制设计简明行程计划 | 查询行程→定制→评价 | 03 |
| 格子纸样本 | 用户画像专业分析样本 | 样本分析→相应措施 | 04 |

流量监控与信息公开

　　为确保行动的合理性与有效性，将进行定期的流量监控，并及时公布相关信息：

流量监测标准：
| 监测项目 | 监测频率 | 监测周期 | 负责部门 |
|--------------|--------------|----------|-----------|
| 用户满意度 | 每季度 | Q1/Q3 | 服务保障局 |
| 服务效率 | 每月 | Monthly | 交通局 |
| 服务承载量 | 每日 | Daily | 文化局 |

数据会话解读机制

　　在开放数据库的基础上，我们将定期开展数据会话培训和解读活动：

数据解读会议：
| 会议主题 | 会议周期 | 时间 | 主办机构 |
|--------------|-----------------|---------|-----------|
| 数据会话工作坊 | 每日 | 9:00-11:00 | 数字经济局 |
| 政策解读会议 | 每季度 | 据实际情况 | 数字经济局 |

免费沽期辅助措施

　　为满足澳门旅游高峰期需求，我们将增加特定的免费沽期辅助措施：

图表展示：

　　（二）提升港澳通航服务体验

优化支付系统与优惠：

两地通用支付系统将采用AA(澳门)与HK(香港)双币种支付政策；
提供特别优惠。
| 特别优惠类型 | 优惠细则 | 优惠范围 | 领取方式 |
|------------|-------------------|----------|-----------|
| 门到门特惠 | 单程港币50元优惠包 | 澳门/香港 | 预约领用 |
| 每周特惠 | 特惠名额有限 | 两地均享 | 抢鲜注册 |

提供双边航班服务资讯：

增开粤港澳三地航班服务专线；
提供航班资讯平台。
| 航班资讯平台类别 | 资讯类目 | 使用途径 |
|------------|-------------------|------------|
| 实时航班信息咨询 | 飞机时刻表、航运动态 | 网页：www.baidu.com |
| 漫游预定平台 | 线路预定、空港酒店预定 | APP：特别行政区旅游 |
| 城市动态查询 | 地区景点、公共服务设施 | 微信：澳门自助服务 |

　　四、落实措施与执行时间表

　　（一）落实推进时间表

　　按计划及时间节点，新奥精准免费提供港澳彩服务方案的落实将包括：